以下文章譯自美國國務院-教育與文化推廣部報導

原文連結請見:https://eca.state.gov/highlight/people-taiwan-mental-health-care-now-just-tap-away

[台灣,2022 年 11 月]

女性企業家學院 (AWE) 校友 Lynia Huang 的一個主要目標是讓所有人都能獲得心理健康護理,這就是她與人共同創立竹謙科技作為心理健康服務公司的原因。

在台灣軍隊服役十年期間,她親眼目睹了圍繞心理健康的負面社會污名化如何阻礙人們獲得所需的心理健康護理。 據英文報紙《台灣新聞》報導,台灣有超過 150 萬人經歷過某種形式的抑鬱症,但往往不尋求幫助。

“我們害怕別人會評判我們是弱者,”黃解釋道。

黃在軍隊服役期間獲得了社會工作學位。 當她退伍後,她想利用她在社會工作方面的背景,找到一種方法,讓台灣人民更容易獲得和接受心理保健。 因此,在 2019 年,Huang 的公司 Bamboo Technology 創建了 Here Hear App,這是一款革命性的智能手機應用程序,能夠使用人工智能 (AI) 輔助憂鬱症。

Here Hear 使用 AI 語音情緒辨識技術,該系統允許用戶匿名錄音,而不是與人交談,增加了一層隱私,這將鼓勵App的用戶對他們的心理健康更加開放。

 

在給出語音情緒分析報告後,該應用程序可以推薦線上解決方案,範圍從放鬆技巧到抗憂鬱課程。 Huang 說,最初是想開發一個可以讓人抒發心事並識別心理健康問題的系統,現在已經發展到可以提供完整的護理。成功不言而喻:“我們於 2019 年推出,短短三個月內,我們在台灣的下載量就達到了 50,000 次,”黃說。

雖然該應用程序目前僅限中文使用者,但 Huang 的下一個目標是將 Here Hear 的影響力擴大到世界各地的人們。 她認為,由於她通過參加女企業家學院 (AWE) 計劃獲得的技能,她現在可以實現這一目標。

 

她希望將她的商業計劃擴展到國際,同時也鼓勵更多女性在台灣從事科技領域的職業——她認為這是該行業所缺乏的。

她將有機會代表出席在AWE 校友女性影響力高峰會,分享她的創業故事,這是由 Heroikka 主辦的年度線上全球高峰會,Heroikka 是一個將女性項目理念和需求與全球網絡和社會資本聯繫起來的數位平台。

 

“我仍然不敢相信,這感覺就像是一個非常大的獎品[被邀請參加高峰會],”黃說。

黃說,她很自豪能夠通過主要聘請前軍隊同事為 Here Hear 工作來幫助支持退伍軍人。 她希望這款應用程序能幫助更多台灣人解決他們的心理健康問題。

“我真的致力於改善公眾的心理健康,我認為這是我一生的使命,”她解釋道。 “我只是喜歡幫助別人。”

女企業家學院是美國國務院的一個項目,它為像 Lynia Huang 這樣的女性提供啟動和擴大成功企業所需的知識、網絡和機會,幫助她們的社區繁榮發展。 自2019年以來,AWE利用亞利桑那州立大學雷鳥全球管理學院開發的DreamBuilder平台,賦能近100個國家約25,000名女企業家,並於2021年開始在台灣運營。