AI心理衛生系統:助力機關與學校邁向心理照護數位轉型的新引擎

在面對日益提升的心理照護需求時,許多政府單位、學校輔導中心、社福機構與國營事業體,都正面臨「案量提升、資源緊縮、人力難補」的三重挑戰。心理師與社工師不僅面對龐大的服務需求,還需兼顧行政文書、風險通報與個案追蹤,壓力倍增,系統性資源缺口日益明顯。

在這樣的背景下,我們開發的 AI心理衛生系統,作為獲列入政府共同供應契約的創新方案,協助公部門與學校單位快速導入一套兼顧效率、隱私、即時應對的科技解方,有效提升心理照護的能量與品質。

1. 數位化平台,提升服務觸及率與可持續性

透過「虛擬療癒師 App」與自助互動式訓練模組,個案不再需受限於辦公時間、地點或名額限制,隨時可獲得初步情緒支持與壓力調節訓練。對於學校或社政機關而言,這代表能在不額外增加人力的情況下,擴大服務的接觸面,並落實普及化的心理素養提升

2. 自動化風險預警系統,強化危機管理與追蹤效率

系統可定期產出匿名化情緒趨勢與潛在風險警訊報告,協助輔導與關懷人員在第一時間辨識可能需要關注的對象,提前介入,降低突發事件風險。這樣的數據回饋機制不僅提高整體作業效率,也為有限人力提供更具策略性的分配依據

3. 虛實整合、隱私保護,建立信任與使用意願

AI系統介面以非標籤化、無診斷壓力的設計,鼓勵使用者主動參與而不感被貼標籤。後台則採匿名分級處理,保護使用者隱私,並可串接至既有心理師資源或轉介機制,打造真正以人為本、科技輔助的照護流程。


為您打造可擴展、可視化、可追蹤的心理健康支持系統

我們的AI心理衛生系統不僅協助單位降低人力負荷、提升行政效率與資源分配精準度,更能搭配ESG、SDG、公共衛生或校安策略進行長期數據管理與成果回報。歡迎政府單位、心理機構、學校及非營利組織透過共同供應契約快速導入。